商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3-4営業日以内に発送いたしております。 ご希望の配達日時などございましたら、注文時にお申し付けください。
出来る限り対応いたしますが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※尚、海外へのご配送はお受けいたしておりません。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

＜配送料について・全税込表示＞
● お買上げ 29,999円（税抜き）以下
・980円（北海道、沖縄、離島除く）
・1,800円（北海道・沖縄・離島）

● お買上げ 30,000円（税抜き）以上
・配送料無料

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A商品の返品・交換はいたしておりませんのでご了承ください。

＜破損・不良品の場合＞
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。商品到着から7日間以内にContactの問い合わせフォームよりご連絡ください。送料着払いにてご返品後良品と交換もしくはご返金いたします。（破損・不良品と判断できました後、こちらより再度返品方法をご連絡させて頂きます）
また明らかに使用感が出たもの、汚れがついたもの、香水・ボディークリーム等の匂いがついたものは対象とはなりませんので合わせてご注意下さい。
お使いのパソコンモニターの設定等により画像のお色が実物と異なって見える場合がございます。イメージが異なるなどの商品の返品・交換はいたしておりませんのであらかじめご了承いただけますようお願いいたします。